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Fidélisez vos clients grâce à un espace libre-service 24/7

Offrez à chaque client un espace libre-service 24/7 pour vous contacter, approuver vos soumissions, suivre ses factures et payer en ligne -- et soyez trouvé par de nouveaux clients grâce au réseau de services à domicile de Plannit.

Écrit par Brigitte Chouinard

Les entrepreneurs qui fidélisent le mieux ne sont pas ceux qui travaillent plus fort pour garder le contact — ce sont ceux qui rendent la vie facile à leurs clients pour les joindre, approuver le travail et payer. Plannit offre à chacun de vos clients un espace libre-service disponible 24/7, pour que vous restiez en tête sans effort.

Démo animée de l'espace client Plannit : un client contacte un entrepreneur, approuve une soumission et paie en ligne depuis son espace libre-service 24/7.

Pourquoi vous allez adorer

  • Restez joignable en tout temps — vos clients vous contactent, retrouvent leurs messages et obtiennent des réponses depuis leur propre espace, même quand vous êtes sur le terrain.

  • Approbations et paiements plus rapides — ils approuvent vos soumissions, suivent leurs factures et vous paient en ligne en quelques clics, sans jeu de téléphone.

  • Gagnez de nouveaux clients grâce au réseau — les propriétaires qui cherchent sur le réseau de services à domicile de Plannit trouvent les entrepreneurs qui offrent un service en ligne — c'est vous.

Un espace libre-service pour chaque client

Chacun de vos clients obtient son propre espace sécurisé, disponible 24/7, où il peut vous contacter, consulter ses messages, approuver vos soumissions, suivre ses factures et vous payer en ligne. Fini les allers-retours : un seul canal toujours ouvert — une meilleure expérience pour vos clients, et moins de temps passé à leur courir après.

Soyez trouvé dans le réseau de services à domicile

Le réseau de services à domicile de Plannit met en relation les propriétaires qui cherchent un entrepreneur avec ceux qui offrent déjà un service à la clientèle moderne et en ligne. Être sur Plannit vous place devant des clients qui apprécient exactement la commodité que vous offrez — une source régulière de clients fidèles et de références, sans effort marketing additionnel.

Gardez l'élan

Une excellente expérience client commence dès la soumission et se poursuit jusqu'au paiement. Découvrez comment le reste de Plannit vous aide à fidéliser :

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