Problèmes possibles:
1. Vérification de l'identité du propriétaire ou du représentant
Problème possible | Solutions |
Nom légal incorrect ou incomplet | Modifier dans votre compte Stripe le Nom de l'entreprise tel qu'indiqué au Régistre des Entreprises (REQ) |
Date de naissance du propriétaire | Inscrire dans votre compte Stripe la date de naissance qui apparait sur votre permis de conduire ou Passeport |
Adresse personnelle non reconnue | Inscrire dans votre compte Stripe la même adresse qui apparait sur votre permis de conduire ou au REQ |
Pièce d'identité expirée | Fournir une nouvelle pièce d'identité valide |
Pièce d'identité illisible | Toujours envoyer une photo couleur prise avec votre téléphone, la plus grande possible |
Représentant non autorisé à agir pour l'entreprise | Preuve de son rôle ou de son autorisation |
Informations manquantes sur un propriétaire | Inscrire dans votre compte Stripe, toutes les informations demandées |
2. Vérification de l'entreprise
Problème possible | Solutions |
Nom légal de l'entreprise incorrect | Inscrire dans votre compte, le nom enregistré officiellement au REQ |
Numéro d'entreprise invalide | Inscrire le numéro de TPS qui correspond à votre numéro d'entreprise au Fédéral (9 chiffres) |
Entreprise introuvable dans les registres | Envoyer une photo couleur prise avec votre téléphone, de votre immatriculation OU Envoyer la version PDF de votre rapport au REQ |
Adresse de l'entreprise incorrecte | Inscrire dans votre compte Stripe la même adresse qui apparait sur votre permis de conduire ou au REQ |
Nom commercial différent du nom légal | Envoyer la version PDF de votre rapport au REQ |
3. Vérification des propriétaires et bénéficiaires effectifs
Problème possible | Solutions |
Propriétaire principal non identifié | Inscrire dans votre compte Stripe la nom du propriétaire qui apparait au REQ |
Pourcentage de propriété manquant | Répartition de l'actionnariat |
Bénéficiaires effectifs non déclarés | Inscrire dans votre compte Stripe les autres nom du propriétaire qui apparait au REQ |
Administrateurs non déclarés ou incomplets | Inscrire dans votre compte Stripe le nom de tous les administrateurs apparaissant au REQ |
Informations sur les dirigeants manquantes | Inscrire dans votre compte Stripe le nom des dirigeants qui apparaissent au REQ |
Documents à envoyer à Stripe:
Envoyer des documents en couleurs le plus possible
Les numérisations ne sont pas acceptées
Si vous prenez des photos de pièces d’identité, assurez-vous qu’elles soient en couleur, prises avec votre téléphone cellulaire, bien cadrées, entièrement visibles et aussi grandes et lisibles que possible.